Форум по системам биологической очистки Топас: Постоянные сбои в работе - Форум по системам биологической очистки Топас

Перейти к содержимому

Страница 1 из 1
  • Вы не можете создать новую тему
  • Вы не можете ответить в тему

Постоянные сбои в работе

#1 Пользователь офлайн   Igor Иконка

  • Новичок
  • Pip
  • Группа: Пользователи
  • Сообщений: 1
  • Регистрация: 01 апреля 10

Отправлено 01 апреля 2010 - 21:29

Здравствуйте!
ОС-5 приобретена в ноябре 2008 года.
У меня есть проблема. Станция топас постоянно не работает в нормальном режиме, а именно переполняется приемная камера. Так как проживаю в доме не постоянно, а только на выходные, то облуживанием приходиться заниматься каждую неделю. Аэрлифт грязной воды работатет с периодичностью. Если почистить вроде работает, через неделю необходимо чистить снова. Если откровенно, то эта ситуация работы ассенезатором каждую неделю начинает напрягать. Либо в конструкции что-то недоработано либо у меня что-то не работает.

1 вопрос. Какой должен быть объем перекачиваемой жидкости в час или в минуту из приемной камеры. Если по паспорту объем переработки 1м3 в сутки, то у меня в сутки такого объема нет. Когда уровень падает до половины, то перекачка практически прекращается. Как я понимаю в процессе участвует и высота водяного столба. Когда уровень падает, то воздуху не хватает подъемной силы для перекачки и он выходит из нижнего отверстия аэрационной трубки.
2 вопрос. Обратного цикла за все время наблюдений не обнаружил. Компрессор работает только 1. Какие должны быть нормальные уровни жидкости в камерах кроме приемной.
3 вопрос. как наладить действительно автоматическую работу устройства. Сейчас это одно мучение.
4 вопрос. Воздушные трубки не рассчитаны на многократный нагрев и деформацию. При каждом обслуживании необходимо отрезать часть трубки чтобы она плотно надевалась на приемное устройство. В результате лимит длины исчерпан и что дальше? В руководстве по эксплуатации об этом ни слова. А как подключить их к компрессору? Там другое соединение.

РS. Месяц назад заказывал Ваше фирменное обслуживание. После облуживания станция проработала 2 недели и встала. Пришлось все вынимать чистить, продувать и т.д. Что будет в эту неделю не знаю.
Заплатив за устройство и монтаж более 130000 руб пока имею одни проблемы. Надеюсь на вашу помощь.
Подключены только раковина санузла и унитаз.
0

#2 Пользователь офлайн   Алексей С Иконка

  • Администратор
  • Иконка
  • Группа: Администраторы
  • Сообщений: 160
  • Регистрация: 11 марта 10
  • ГородМосква

Отправлено 01 апреля 2010 - 22:16

Здравствуйте. Если Вы покупали станцию у нас скиньте пож. ваши ФИО и номер договора личным сообщением. А так же дату технического обслуживания, которое вы у нас заказывали. Будем разбираться
С уважением, компания "Экосток".
0

#3 Пользователь офлайн   Алексей С Иконка

  • Администратор
  • Иконка
  • Группа: Администраторы
  • Сообщений: 160
  • Регистрация: 11 марта 10
  • ГородМосква

Отправлено 02 апреля 2010 - 09:59

Разобрались. Вашу станцию будем ремонтировать по гарантии.

А по поводу ТО.
Если у Вас что-то не правильно работает, не обязательно каждую неделю делать ТО. Можно позвонить нам, и если станция гарантийная, то ребята подъедут, все починят бесплатно.

Цитата

4 вопрос. Воздушные трубки не рассчитаны на многократный нагрев и деформацию. При каждом обслуживании необходимо отрезать часть трубки чтобы она плотно надевалась на приемное устройство. В результате лимит длины исчерпан и что дальше? В руководстве по эксплуатации об этом ни слова. А как подключить их к компрессору? Там другое соединение.


Соединения воздушных трубок одинаковы. Подсоединяются к распределителям штуцерами. Штуцеры впаяны к распределителю. При этом воздушные трубки не рассчитаны на то, чтоб их снимали каждую неделю и их действительно надо немного обрезать .Но только когда делаешь обслуживание, т.е. 4 раза в год. Когда длины трубки уже не хватает, то происходит ее замена.
С уважением, компания "Экосток".
0

Страница 1 из 1
  • Вы не можете создать новую тему
  • Вы не можете ответить в тему

2 человек читают эту тему
0 пользователей, 2 гостей, 0 скрытых пользователей